沒有特別規定，但是也有提前折扣等劃算的費用方案，所以請確認酒店方案的詳細內容。

可以。請在預約時吩咐。根據空房情況也有不能受理的情況，請事先了解。

本館全部房間禁煙。(吸煙請使用1F・26F的吸煙室)
另外，確認吸煙及攜帶煙頭等物品時，將收取客房清潔費及客房損害賠償費，敬請諒解。

可以。預約的客人，請提前告知酒店入住預定時間。

根據空房情況，收取費用。詳情請咨詢酒店。

是11:00,最長延長到13:00是收費的。
需要時，請事先咨詢前臺。
另外，超過最長延長時間時需支付1晚的費用，敬請諒解。
※退房時間根據住宿方案有所不同。
※客滿時可能會拒絕。請事先了解。

沒有什麽特別的。前臺工作人員24小時對應。

不接受等待取消。給您添麻煩了，請隨時打電話或者在網上確認空房。

我們受理了。根據本酒店的住宿條款，從住宿基本費用中收取前一天20%、當天80%、不住宿100%的取消費用。但是，根據方案的不同，取消規定也會有所不同。請確認酒店的詳細計劃。

關於預約內容的確認、變更、取消，請點擊這裡。

有的。但是，根據方案有所不同，請確認酒店的方案詳情。

飯店致力於滿足有食物過敏或飲食限制的客人的要求。我們建議您在預訂時提前告知我們您的具體需求。雖然我們的餐廳工作人員會盡力提供合適的選擇，但請注意，由於廚房操作的性質，我們無法保證完全無過敏原的環境。​​

好的。標價包含服務費和消費稅。

住宿費用請在辦理入住時在前臺支付。住宿者以外的人支付的話，需要在入住之前支付。請務必事先聯係酒店。

我們接受VISA、JCB、萬事達卡、AMEX、UC、DC、NICOS、Diners Club、Discover和UnionPay。其他卡種請聯絡飯店諮詢。

您可以使用交通IC卡（Suica、PASMO、ICOCA等）、Rakuten Edy、WAON和iD作為電子貨幣。
可以使用Rakuten Pay、PayPay、d Payment、au PAY、Merpay、Ginko Pay、WeChatPay支付、AliPay、銀行支付和 Atokara 進行二維碼支付。

0-6歲的學齡前兒童陪睡免費。小學生以上的孩子需要另外收費。

雖然並非完全無障礙，但也有無障礙大床無障礙房間。
設計上對輪椅使用者來說是安全的。

僅限在本館住宿的客人，可以寄存行李。
到達或離開時，請告知前臺。
退房後也可以寄存，但請在當天取回。

可以。向酒店寄送貨物時，由於不接受貨到付款，所以請務必使用預付方式 (發貨時支付運費) 寄送。
另外，請務必在發票上註明“預約名 (住宿者) ”“住宿日”“預約號碼”後，由前臺轉交。
寄送貨物時，請事先聯係酒店。
※無法寄存冷藏、冷凍物品。

希望從酒店寄送時，請告知前臺。

拒絕向海外發送。請事先了解。

沒有準備。請事先了解。

地下有停車場。
使用費用・車輛尺寸請參照以下內容。

【使用費用】
30分鐘300日元

<住宿的客人>
2,000日元/1晚
住宿當天14:00~次日11:00

<使用餐廳及SPA的客人>
消費2,000日元以上2小時內免費

<一般使用者>
24小時最多2,400日元

【可入庫車輛的各種參數】
(1) 普通車
長5.5m×寬2.05m×高2.1m以內
(2) 高頂汽車
長5.5m×寬2.05m×高2.8m以內

住宿者、酒店內住宿的客人請在接待處領取優惠券。
出發及結算前請務必告知工作人員。

有關停車場的詳細資料，請參閱此處。

關於遺失物品、遺失物的保管期間為1個月以內，超過1個月的遺失物品、遺失物將進行處理。
另外，關於現金、有價證券、貴金屬類貴重物品的遺失物品，我們將根據法律進行處理。
另外，飲料、食品將於當日處理。