入住新宿GRANBELL HOTEL SHINJUKU

為了讓您的住宿更加舒適，我們將把所有客房的電視更新為最新的智能電視。

■使用新電視係統享受的服務
隨著最新智能電視的導入，您可以在大屏幕上享受豐富多彩的流媒體服務。
・YouTube
・Netflix
・Disney+
・Amazon Prime Video
※使用部分服務(Netflix、Disney+、Amazon Prime Video等)時，需使用您自己的賬戶登錄。
酒店不提供賬號，敬請諒解。

■關於電視機更換作業
期間:5月11日 (星期一)~5月29日 (星期五)

在此期間，將依次進行最新的智能電視機更換作業。
因此，根據您入住的房間，電視機的規格可能會有所不同。

在裝有最新智能電視的房間內，無法收看地面波電視節目。
敬請諒解。

為了讓客人體驗更加順暢舒適的入住手續，本次導入了自動辦理登機手續的機器。

預約完成後，在住宿日的約3天前，我們會向您註冊的郵箱地阯發送事前入住通知。
通過郵件中記載的URL進行訪問，輸入姓名等必要事項後，將發行事先登記入住用的QR碼。
到達時只要在自動登記機上掃一下這個二維碼，房間的鑰匙 (房卡) 就會發放，手續就會順利完成。

事先結算好的預約或使用信用卡的客人，在自動登記機上可以更簡單地完成手續。
如果對操作方法有不明白的地方，附近的工作人員會幫忙，請放心。

今後，我們也將努力提高服務質量，為客人提供舒適的住宿環境。衷心期待各位的預約。

3月21日 (星期五)開始在餐廳的早餐中提供不含麩質的面包。
不使用小麥材質，有過敏癥的顧客也可安心使用。
※需事先預約。
早餐指南這裡。

從2024年5月22日開始，偽裝成本酒店的“垃圾郵件 (冒充郵件) ”被發送的事實被確認。

收到本酒店發來的“對內容沒有頭緒”、“重新輸入預約信息”、“請求輸入信用卡信息”等郵件時，有可能會被引導至釣魚網站、非法訪問等，因此請不要點擊郵件正文中的URL、閱覽附件等。
本酒店不會向客人發送詢問信用卡號碼、要求支付等內容的郵件。(實際使用的情況除外)

對於給各位顧客帶來的擔心和不便，我們深表歉意，希望各位顧客繼續註意這些欺詐行為。

※網路釣魚詐騙是指
通過發送冒充發件人的電子郵件、從假電子郵件連接到假主頁等方法，竊取信用卡號碼、賬戶信息(用戶ID、口令等)等重要信息的行為。