常見問題
常見問題
沒有特別規定，但是也有提前折扣等劃算的費用方案，所以請確認酒店方案的詳細內容。
可以。請在預約時吩咐。
根據空房情況可能無法受理，敬請諒解。
未成年人也可以住宿。
但是，未成年 (16歲以上18歲以下) 1人或未成年同伴住宿時，請向“監護人”提交“同意書”。需要所有住宿者的。請從下面下載“未成年人住宿同意書”，由監護人填寫，當天辦理入住手續時提交給前臺。
未成年人住宿同意書≫下載
是的，指定樓層有可以吸煙的客房。
預約時請選擇希望的客房類型。
有禁煙房間。請在預約時說。
房間數量有限，可能無法使用。請事先了解。
對不起，沒有套間。
下午2時開始辦理入住手續，上午11時之前辦理退房手續。
可以。預約的客人，請提前告知酒店入住預定時間。
根據空房情況，收取費用。詳情請咨詢酒店。
一般的退房時間是11:00,最長延長到18:00是收費的。
需要時，請事先咨詢前臺。
另外，超過最長延長時間時需支付1晚的費用，敬請諒解。
※退房時間根據住宿方案有所不同。
※客滿時可能會拒絕。請事先了解。
沒有什麽特別的。前臺工作人員24小時對應。
不接受等待取消。
麻煩您隨時打電話或上網確認是否有空房間。
我們受理了。根據本酒店的住宿條款，從住宿基本費用中收取前一天20%、當天80%、不住宿100%的取消費用。但是，根據方案的不同，取消規定也會有所不同。請確認酒店的詳細計劃。
關於預約內容的確認、變更、取消，請點擊這裡。
日間使用計劃的預訂只能透過電話進行。
很抱歉，此方案不允許您選擇房間類型。
電話：+81-3-5457-2681
非常抱歉。本酒店現在不提供早餐服務。請使用附近的餐廳。
好的。標價包含服務費和消費稅。
住宿費用請在辦理入住時在前臺支付。住宿者以外的人支付的話，需要在入住之前支付。請務必事先聯係酒店。
我們接受VISA、JCB、萬事達卡、AMEX、UC、DC、NICOS、Diners Club和UnionPay。其他卡種請聯絡飯店諮詢。
陪睡或嬰幼兒的住宿費用免費。
6歲以上兒童需另外收費。
1樓有24小時對應的外幣兌換機。
本酒店並非完全無障礙設施，但大堂、客房區及大堂內的洗手間可供輪椅使用。但是，各客房內的浴室不能使用輪椅。
關於其他問題，請不要客氣直接咨詢酒店。
僅限在本館住宿的客人，可以寄存行李。
到達或離開時，請告知前臺。
可以。向酒店寄送貨物時，由於不接受貨到付款，所以請務必使用預付方式 (發貨時支付運費) 寄送。
另外，請務必在發票上註明“預約名 (住宿者) ”“住宿日”“預約號碼”後，由前臺轉交。
寄送貨物時，請事先聯係酒店。
※無法寄存冷藏、冷凍物品。
希望從酒店寄送時，請告知前臺。
拒絕向海外發送。請事先了解。
我們會盡可能應對的。詳細內容請咨詢酒店。
因為是免費準備的，所以請在預約的時候提出來。
因臺數有限，可能無法使用。
沒有準備。給您添麻煩了，請使用附近的收費停車場等。
關於遺失物品，3個月以內沒有聯係的情況下，我們會處理掉。
現金、有價證券、貴金屬等貴重物品，根據法令處理。
另外，退房後若有食物殘留，可能會在當天處理掉，敬請諒解。
非常抱歉，不能觀看。請您諒解。
本酒店位於從澀穀站 (西口) 步行僅3分鐘的地方。
地阯:〒150-0031東京都澀穀區櫻丘町15-17
訪問頁面請點擊這裡。
請從成田國際機場乘坐機場豪華大巴到藍塔東急酒店。
從酒店步行約4分鐘。
前往酒店的路線這裡。